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FAQ

  • 배송 전 취소/변경 구매 후 배송지를 변경하고 싶습니다.

    결제 완료 후에 배송지 변경을 원하시는 경우 ‘배송 준비 중’ 단계에서는 배송 정보 변경이 불가합니다.

    배송지 정보 변경을 원하시는 경우 '제품 준비 중 단계'에서 고객센터 혹은 1:1 문의 남겨주시면 감사하겠습니다.

    단, 상품 준비 중 이후 단계이거나 상품이 이미 발송된 경우 배송지 변경이 어렵습니다.


  • 배송 배송은 얼마나 걸리나요?

    결제 완료 기준 1~3 영업일 내 배송됩니다.

    단, 공휴일, 제주, 일부 도서산간지역은 1~3일 추가 소요될 수 있습니다. 


  • 배송 배송하는 택배사가 궁금합니다.

    데일리원더의 모든 상품은 우체국을 통해 배송됩니다.


  • 배송 배송비는 얼마인가요?

    50,000원 이하 구매 시 배송비는 3,500원입니다.

    50,000원 이상 구매 후 무료 배송 혜택을 누려보세요.

    도서산간 지역에 따른 추가 배송비는 없습니다.


  • 주문/결제 주문 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

    데일리원더 회원 구매 시 마이페이지 > 주문내역조회에서 확인 가능합니다.

    비회원 구매 시 로그인페이지 > 비회원 주문조회에서 확인 가능합니다.


  • 주문/결제 전화 주문도 가능한가요?

    데일리원더는 전화 주문이 불가능합니다.
    번거로우시겠지만 홈페이지에서 주문 부탁드립니다.

  • 주문/결제 비회원도 구매가 가능한가요?

    비회원도 구매 가능합니다. 다만, 비회원 구매 시 쿠폰, 적립금 등 다양한 혜택을 받으실 수 없습니다.

    데일리원더 회원 가입 후 구매하셔서 쿠폰, 적립금 혜택을 받아 가시길 권장드립니다.


  • 주문/결제 결제 수단을 변경하고 싶습니다.

    결제 완료 후에는 결제수단을 변경할 수 없으므로, 구매 전 결제수단 방법 확인하신 후 진행 부탁드립니다.

    배송이 완료된 주문 건은 결제 수단 변경이 불가합니다.



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